WOW je viac ako len múzeum: je to pestrý svet ilúzií, ktorý inšpiruje deti, mladých ľudí aj dospelých prostredníctvom digitálnych a reálnych zážitkov, skúšania vecí a experimentovania: práve to robí odovzdávanie vedomostí zábavným!
Múzeum WOW je jedinečné nielen vo Švajčiarsku: všetky exponáty a miestnosti s ilúziami sú individuálne vyvinuté v prototypoch a navrhnuté pre priestorové podmienky. Smernice firemného dizajnu definujú prítomnosť značky na internete, v tlači aj v priestore. Od prítomnosti na sociálnych sieťach, cez webové stránky a brožúry až po návštevu múzea možno značku vnímať konzistentne.
Návštevníci sú po múzeu sprevádzaní pomocou špeciálne vyvinutého a webového "WOW Guide". QR kódy na všetkých exponátoch a v miestnostiach s ilúziami poskytujú vysvetlenia a tipy na dokonalú zmyslovú ilúziu.
Na hornom poschodí sa nachádza "Wonder Lab", vzdelávacia časť expozície, kde exponáty vyzývajú návštevníkov k experimentovaniu. Modulárna miestnosť je vhodná aj na workshopy a aktívne ju navštevujú aj školské triedy.